Pagos Online

¿Qué son pagos online?

Los pagos online son métodos de pago totalmente integrados en teamup que permiten a tus clientes pagar mediante tarjeta de débito/crédito o domiciliación bancaria. 

Trabajamos con dos empresas: Stripe para pagos con tarjeta de débito o crédito y Gocardless para pagos por domiciliación bancaria. Ambas son totalmente seguras, fiables y con comisiones transparentes y muy competitivas. Paypal es otro tipo de pago online con el que trabajamos pero sus comisiones son más altas que las de Stripe y Gocardless.

 

¿Para qué puedo usar pagos online?

Puedes usar pagos online para todos tus tipos de compras, desde clases/eventos, cursos y abonos hasta productos de la tienda virtual.

 

¿Por qué debería usar pagos online?

  • Reducción del tiempo que empleas en gestionar quién te ha pagado, quién no, llamadas a clientes, ingresos de efectivo en el banco, etc.
  • Mejora de la satisfacción del cliente por la facilidad al realizar compras desde su propia cuenta y al introducir sus datos bancarios una sola vez; el sistema hace el resto.
  • Protección - si el pago del cliente falla un mes por cualquier motivo, el sistema automáticamente te notifica, notifica al cliente y además bloquea el abono también para que no pueda reservar clases/cursos.

 

¿Cómo funciona?

Muy sencillo, una vez te das de alta con pagos online, los clientes podrán introducir su tarjeta o cuenta bancaria dependiendo del método de pago que eligas. Desde el centro podéis definir si los clientes pueden pagar por ambos métodos de pago o uno solo, dando así total flexibilidad. 

Teamup procesará el pago automáticamente tanto el día de la compra como cada mes para abonos mensuales. Si el pago se procesa correctamente, el cliente podrá seguir reservando clases, pero si falla por cualquier motivo, lo seguimos intentando tantas veces como el centro defina y una vez llegado el máximo el abono se bloqueará automáticamente para que así el cliente no pueda seguir reservando clases hasta que el abono no se pague. 

 

¿Stripe o Gocardless?

Stripe

  • Pagos mediante tarjeta de débito o crédito
  • Comisiones 1.4% + €0.20 por transacción
  • Sin cargos mensuales o cargos por devolución
  • Los pagos se confirman de inmediato y el dinero se ingresa automáticamente en la cuenta bancaria del centro en 7 días.

Gocardless

  • Pagos mediante domiciliación bancaria
  • Comisiones 1% por transacción (con un máximo de €2)
  • Sin cargos mensuales o cargos por devolución
  • Los pagos se confirman en 1 o 2 días hábiles y el dinero se ingresa automáticamente en la cuenta bancaria del centro 4 días hábiles tras cobrar al cliente (dependiendo del banco a veces tarda menos)

¿Listo para activar pagos online?

Simplemente ve a Configuración > Pago > Gestión Método de Pago e integra el método de pago online que quieras o los dos. 

 

Cualquier duda o ayuda ponte en contacto con soporte@goteamup.com o llama al 965 02 09 08.

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