Crear un abono

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Desde aquí puedes añadir planos de contrato y paquetes.

Hay tres tipos de abonos, simplemente elije el tipo de abono que quieras crear:

  1. Duración Fija es un abono que es válido en un periodo de tiempo determinado y se factura una vez al inicio del abono. Perfecto para abonos en los que quieras que el cliente pague una vez al principio del registro y dure por ejemplo dos meses para clases ilimitadas o 10 clases en 3 meses.
  2. Paquetes de Clases es un abono válido para un número de usos determinados y se factura también una vez al inicio del abono. Ideal para abonos de clases específicas como "10 clases de Yoga" o packs de uso general como "5 clases por €70", también puede definir duración fija o indefinida.
  3. Abono Recurrente es un abono válido mientras el abono esté activo, es decir que se factura semanal o mensualmente hasta que tú decidas o el cliente quiera cancelar. Este tipo de abonos es el más común, sobretodo para abonos generales para clientes u ofertas como "3 días por semana por €40".

 

Una vez elegido el tipo de abono, completa la siguiente información:

Abono Recurrente

  • Nombre del Abono 
  • Categoría - decide qué tipo de categoría quieres para este bono (Nota: puedes personalizar las categorías como tú quieras para tu centro)
  • Descripción - describe el abono para tus clientes
  • ¿Permitir Repetir compras? - Marque para que los clientes puedan comprar el abono más de una vez  y desmarque para abonos donde los clientes únicamente deberían utilizarlos una sola vez, como por ejemplo un abono de inicio a un centro o un tipo de clase.
  • ¿Visible para los clientes? - Marque para que todos los clientes puedan ver y comprar el abono. Al desmarcar esta opción, este abono estará "oculto". Aunque esté oculto, será capaz de agregar el abono a las cuentas de los clientes.
  • Únicamente adquirible por el Centro - Los clientes pueden ver pero no comprar este abono. El abono debe ser añadido por el centro. Ideal para abonos en los que el centro quiera decidir si el cliente está apto para el abono, como por ejemplo un abono de clase intermedia si el cliente no ha completado clase de inicio.
  • Ignorar las ausencias - Si ignoras (perdonas) los no presentados, las asistencias marcadas como 'no presentado' no contará en los límites de uso.
  • Aviso de Cancelación mínimo - aquí puedes elegir si se requiere notificación para cancelar, si el abono solo puede ser cancelado por el centro o si el cliente tiene que dar X días como mínimo para cancelar el abono. 
  • Planes de contrato - aquí podrás decidir lo siguiente:

Frecuencia de facturación - elije entre semanas o meses y añade el número que quieras en el primer cuadrado. Por ejemplo, este abono facturaría cada dos meses:

Importe a Facturar - añade el importe a pagar por cada ciclo de facturación.

Número de Ciclos de Facturación - decide cuantos ciclos de facturación debe de tener el abono o si es indefinido. Por ejemplo, este abono tendrá 3 ciclos de facturación cada dos meses, por lo tanto 6 meses.

Una vez pasen los tres ciclos, puedes decidir si finalizar el abono, continuar un ciclo más hasta que se cancele o renovación automática por el periodo total del abono. 

Primer Periodo de Pago - aquí puedes decidir si el primer pago es efectivo la fecha de compra o si quieres que se facture un día fijo del mes o semana, como por ejemplo el 1 de cada mes. En el caso de día fijo, los periodos parciales iniciales se prorratearían. 

  •  Límites de Inscripciones a la Clase - en esta sección puedes decidir los límites del abono para inscribirse a clases. Las opciones son:
    1. Ilimitados - para dar a los clientes acceso ilimitado a sus clases.
    2. Limitados - para definir el número de clases a las que quiere limitar el abono, como por ejemplo 2 por semana. Los límites pueden definirse como límites diarios, semanales, mensuales, anuales o del periodo total del abono.
    3. No puede utilizarse para las clases. Los clientes no podrán usar el abono para reservar clases pero podrán seguir comprando clases o usando otros abonos disponibles para clases. 

Tanto en ilimitados como limitados, tienes luego la opción de establecer límites por tipo de clase marcando la opción de "Avanzado". Así por ejemplo, puede ofrecer un abono que ofrezca 2 clases de Yoga + 3 clases de Zumba por mes.

Para más información de como crear límites avanzados, accede nuestra guía Como usar límites avanzados de tipos de clases.

  • Límites de Inscripciones al Curso - las mismas opciones que para clase pero para cursos que tengas definidos. 

Una vez completada la página selecciona "Guardar Abono". 

 

Duración Fija 

  • Nombre del Abono 
  • Categoría - decide qué tipo de categoría quieres para este bono (Nota: puedes personalizar las categorías como tú quieras para tu centro)
  • Descripción - describe el abono para tus clientes
  • ¿Permitir Repetir compras? - Marque para que los clientes puedan comprar el abono más de una vez  y desmarque para abonos donde los clientes únicamente deberían utilizarlos una sola vez, como por ejemplo un abono de inicio a un centro o un tipo de clase.
  • Ignorar las ausencias - Si ignoras (perdonas) los no presentados, las asistencias marcadas como 'no presentado' no contará en los límites de uso.
  • ¿Visible para los clientes? - Marque para que todos los clientes puedan ver y comprar el abono. Al desmarcar esta opción, este abono estará "oculto". Aunque esté oculto, será capaz de agregar el abono a las cuentas de los clientes.
  • Únicamente adquirible por el Centro - Los clientes pueden ver pero no comprar este abono. El abono debe ser añadido por el centro. Ideal para abonos en los que el centro quiera decidir si el cliente está apto para el abono, como por ejemplo un abono de clase intermedia si el cliente no ha completado clase de inicio.
  • Fecha de Inicio - puedes elegir si inicia el día que se compra o la fecha de la primera inscripción (la primera clase que atiende por ejemplo) o una fecha específica que tú puedes elegir. 
  • ¿Caduca? - aquí puedes decidir si el abono no vence nunca o si tiene vencimiento, en el cual podrás definir durante cuanto tiempo es válido. Tienes opciones entre días, semanas o meses. (Nota - si quisieses elegir una fecha específica de vencimiento también tan solo tienes que elegir una fecha específica de inicio y te saldrá la opción)
  • Precio - la tarifa a cobrar por el abono
  • Límites de Inscripciones a la Clase - en esta sección puedes decidir los límites del abono para inscribirse a clases. Las opciones son:
    1. Ilimitados - para dar a los clientes acceso ilimitado a sus clases.
    2. Limitados - para definir el número de clases a las que quiere limitar el abono, como por ejemplo 2 por semana. Los límites pueden definirse como límites diarios, semanales, mensuales, anuales o del periodo total del abono.
    3. No puede utilizarse para las clases. Los clientes no podrán usar el abono para reservar clases pero podrán seguir comprando clases o usando otros abonos disponibles para clases. 

Tanto en ilimitados como limitados, tienes luego la opción de establecer límites por tipo de clase marcando la opción de "Avanzado". Así por ejemplo, puede ofrecer un abono que ofrezca 2 clases de Yoga + 3 clases de Zumba por mes.

Para más información de como crear límites avanzados, accede nuestra guía Como usar límites avanzados de tipos de clases.

  •  Límites de Inscripciones al Curso - las mismas opciones que para clase pero para cursos que tengas definidos. 

Una vez completada la página selecciona "Guardar Abono". 

 

Paquete de Clases

Siga los mismos pasos que abono de Duración Fija.

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